Az alábbiakban található dokumentum abban segít a coachoknak, hogy megértsék, mikor és hogyan utalják az ügyfelet mentális segítő vagy más szakemberhez – azokban az esetekben, amikor az ügyfél szükségletei meghaladják a coach kompetenciáit. Irányelveink abban támogatják a coachokat, hogy felismerjék és tudják kezelni azokat az ügyfeleket, akiknek a coachingon túlmutató mentális segítségre van szükségük. A coach feladata, hogy az ügyféllel közösen keressenek szakmai segítséget, amikor ez indokolt.
A ICF fehérkönyv a következő fejezeteket tartalmazza:
- Bevezetés
- Coaching vagy pszichoterápia
- Miért irányítsuk tovább?
- Mikor irányítsd tovább ügyfeledet mentális segítő szakemberhez?
- Figyelmeztető jelek
- Hogyan irányítsuk tovább az ügyfelünket?
- A továbbirányítás után
- Vészhelyzetek
- Titoktartási irányelvek
- Erődorrások listája
- Jegyzetek